コンビニ等でマイナンバーカードの電子証明書の暗証番号初期化・ロック解除ができます
更新日：2024年9月20日
ID番号： 48714
マイナンバーカードに設定している利用者証明用電子証明書の暗証番号は3回（署名用電子証明書の暗証番号は5回）連続して間違えた場合ロックがかかります。
どちらかの暗証番号がわかる場合、電子証明書の暗証番号についてはコンビニ等のマルチコピー機(キヨスク端末)とスマートフォンを用いて暗証番号再設定(ロック解除)をすることができます。
※署名用電子証明書のパスワードおよび利用者証明用電子証明書パスワードのどちらもわからない場合は、コンビニ等での暗証番号再設定(ロック解除)はできません。瀬戸市役所市民課にお越しいただく必要があります。
詳しくは地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービスポータルサイトをご確認ください。
本サービスについてのお問い合わせはマイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)までお電話ください。
このページに関するお問い合わせ先
市民課市民係
電話：0561-88-2590
