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119番通報要領

更新日:2011年10月15日

ID番号: 784

119番通報は消防職員が質問をしますので、それに対し落ち着いて答えてください。

【通報例】

消防職員 通報者
消防署119番です。『火事ですか?』『救急ですか?』 『火事です』  『救急です』 『救助です』
場所はどこですか? ○○町○○丁目○○番地○○(名前)です。
近くに目標物はありますか? スーパー○○の北側です。
火事の場合『何が燃えていますか?』 家が燃えています。けが人や逃げ遅れた人はいません。
救急の場合『どうされましたか?』 急に倒れて意識がありません。
救助の場合『どのような事故ですか?』 交通事故で車内にけが人が閉じ込められています。
あなたの名前と今かけている電話番号を教えてください。 ○○です。○○局の○○○○です。

 

※  出動指令をかけた後、詳しい状況を確認したり応急手当の方法を連絡することがあります。

 

 

このページに関するお問い合わせ先

消防本部
通信指令室
電話:0561-85-1119
ファクシミリ:0561-85-0441

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